Home Prodotti | Autonom-e Scarica i file PDF   Profilo aziendale   MaxRate   MaxGen   MaxCare     -  Il CRM di MaxBill        Caratteristici        & Vantaggi     -  Il MaxCatalog        di MaxBill        Caratteristici        & Vantaggi   MaxControl   Autonom-e   MaxGL  Baseline per utility Se non è possibile visualizzare questi file, scaricare   Autonom-e è un gateway Web che migliora le relazioni proattive e personalizzate attraverso il self-care, aumentando la fedeltà dei clienti e riducendo i costi dei call center. Autonom-e offre servizi di eCRM di facile utilizzo e di EBPP sicuro su di una piattaforma modulare e indipendente, facilitando una riduzione dei pesanti costi di billing e del call center. SELF-CARE CLIENTI PERSONALIZZATO Autonom-e è direttamente integrato nel vostro sito Web, consentendo ai clienti di gestire in modo indipendente e sicuro i propri account online. Autonom-e consente ai provider di contenuti di terza parte di aggiornare direttamente le definizioni dei profili cliente. Autonom-e semplifica la gestione necessaria di servizi in evoluzione e profili clienti dinamici e riduce significativamente i costi di implementazione. eCRM   Autonom-e è di facile utilizzo ed è studiato per i vostri clienti. Autonom-e consente ai vostri clienti di aprire nuovi account personalizzati, registrare nuovi prodotti e servizi, ricevere le informazioni più recenti sui nuovi prodotti e piani tariffari oltre a visualizzare e stampare rapporti personalizzati e diagrammi di utilizzo grafici, di facile utilizzo.   EBPP FLESSIBILE E SICURO   Autonom-e permette ai vostri clienti di visualizzare e pagare le fattura online, riducendo il costi di generazione delle fatture cartacee e facendo risparmiare denaro ai clienti stessi. Le fatture accessibili via Autonom-e possono avere lo stesso formato di quelle visualizzabili dai call center e quindi stampate e inviate ai clienti. Autonom-e è in grado di interfacciarsi con banche, società che gestiscono le carte di credito e altri agenti di pagamento di terze parti. ARCHITETTURA SCALABILE E AFFIDABILE   La funzionalità di Autonom-e fornisce informazioni online affidabili quanto quelle stampate su carta, ma in tempi minori e più efficientemente. Voi e i vostri clienti potete accedere agli aggiornamenti relativi all'utilizzo e alle informazioni sugli account quasi in tempo reale. Autonom-e offre canali di comunicazione multipli compresi e-mail, fax, messaggistica SMS e link sul Web. Autonom-e è stato studiato per gestire le capacità e presenta una scalabilità dinamica per sopperire alle esigenze in caso di aumento del traffico Internet, del numero di clienti e delle modifiche dei volumi.